Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à tous les services de création de vidéos UGC (User Generated Content) proposés par Place du Buzz sur le site placedubuzz.com.
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
Article 2 : Description des Services
PDB propose trois packs de vidéos UGC :
- Pack Basic : 150 euros
- Pack Populaire : 300 euros
- Pack Premium : 600 euros
Chaque pack inclut un nombre spécifique de modifications. Toute modification supplémentaire au-delà de celles comprises dans le pack sera facturée 39,99 euros par modification.
Article 3 : Conditions de Réalisation des Vidéos
- Modifications : Le nombre de modifications incluses dans chaque pack est précisé au moment de la commande. Toute modification supplémentaire sera facturée 39,99 euros par modification.
- Influenceurs UGC : Les influenceurs UGC ne peuvent pas tenir un produit dans les mains, ils peuvent uniquement en parler.
- Réalisation des Vidéos : Les vidéos sont réalisées uniquement en fonction des demandes des clients, selon leurs critères et précisions.
- Partage Social : Pour les packs Basic et Populaire, nous ne prenons pas en charge le partage social.
Article 4 : Conditions de Paiement et Rétractation
- Paiement : Le paiement est exigible à la commande. Une fois la commande effectuée et le versement reçu, il n’y a pas de possibilité de rétractation.
- Satisfaction Client : Nous ferons le maximum pour satisfaire la demande du client. Cependant, si malgré tous nos efforts le client n’est pas satisfait de ses vidéos, il ne pourra prétendre à aucun remboursement.
Article 5 : Livraison des Vidéos
- Packs Basic et Populaire : Les vidéos sont livrées chaque semaine.
- Pack Premium : Le pack Premium comprend 18 vidéos. Nous livrons 4 vidéos par semaine pendant les trois premières semaines, et les 2 dernières vidéos la dernière semaine.
Article 6 : Responsabilités
PDB s’engage à fournir les services avec diligence et compétence, conformément aux règles de l’art et aux standards du secteur. Cependant, PDB ne peut être tenu responsable des retards ou des défauts de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Article 7 : Propriété Intellectuelle
Les vidéos réalisées par PDB restent la propriété exclusive de Place du Buzz jusqu’au paiement intégral des services. Une fois le paiement effectué, les droits d’utilisation des vidéos sont transférés au client, conformément aux termes du contrat.
Article 8 : Confidentialité
PDB s’engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le client dans le cadre de la réalisation des vidéos.
Article 9 : Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.
Article 10 : Modification des CGV
PDB se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables à toutes les commandes passées après la date de modification.
IMPORTANT : Place du Buzz pourra refuser la réalisation de vidéos si ces dernières contiennent des informations politiques, à caractère sexuels, des propos racistes ou des informations sur des substances illicites .